Вклады в Чапаевске

Все четко открываю вклад на выгодный период,закрываю вклад, получаю проценты ,иду в другой банк и потом все повторяется,все из за того что придумали понятие новые деньги.

Здравствуйте, хочу поделиться негативом. У меня есть вклад в БинБанке. Несколько дней назад мне срочно понадобились деньги и я решил их снять с этого вклада. Но до сих пор мне не удалось этого сделать. Я пришел в местное отделение Бинбанка ( я живу в Самаре) с паспортом и сказал, что хочу закрыть свой вклад. Сотрудник банка мне ответил, что для этого еще нужно зайти в свой личный кабинет и перевести деньги с депозитного счета на текущий. Связано это с тем, что банк в этом году перешёл на новый формат интернет-банка. Ну хорошо, логин и пароль от лк я помню - нет проблем, подумал я. Но не тут-то было! С этого момента начались мои злоключения. Сначала при авторизации мне не приходило SMS и я не мог войти в личный кабинет. После многочисленных попыток сотрудники банка мне сказали, что у них "висит система" и лучше прийти завтра. На следующий день SMS оповещение заработало и я наконец смог войти в личный кабинет. Я снова приехал в отделение банка, полностью уверенный что уж сегодня я точно получу свои деньги. Но нет на сей раз при попытке закрытия счета в личном кабинете начала выходить ошибка о невозможности совершить операцию. Сотрудники банка лишь развели руками - дескать, ничем помочь не можем - звоните в техподдержку. Я позвонил, мне сказали, что все наладят в ближайшее время. Но, как вы уже догадываетесь, ничего не произошло и в тот день я тоже так и не смог получить своих денег. Сотрудники банка лишь посоветовали оставить заявку на обслуживание. Я позвонил, составил заявку, мне было сказано, что заявка рассматривается в течении пяти дней, но обычно в течении суток. Но ни на следующий, ни через день ничего решено не было. Я звонил в техподдержку, получал однообразные ответы, личный кабинет не работал и все оставалось на своих местах. Но деньги мне были по прежнему нужны. И вот сегодня настали выходные и я с грустью понимаю, что на этой неделе я уже своих денег не получу. Вот объясните, пожалуйста почему я должен нести убытки ( потому что мне придется брать кредит) из-за криворукости их программистов? Читать далее...

Обращался к представителю банка за помощью в чат-поддержке. Очень понравилось, что ответили реально быстро. Девушка приятная, вежливая, узнал от нее не только базовые условия по счетам, которые есть в Альфа-банке, но и их возможности, такие как подключения детской карты например. Всю выгоду рассчитала при мне, чем тоже сэкономила мне время. Поделилась актуальными ссылками и уже переварив всю информацию на следующий день я открыл свой первый счет. Все оказалось просто и удобно, спасибо) Читать далее...