Росбанк в Самаре

Росбанк, Самара, Московское шоссе 23! Обратилась я в эту жуткую компанию, т.к. необходимо было погасить кредит Дельтакредит банка. Специально Читать далее...

Росбанк, Самара, Московское шоссе 23! Обратилась я в эту жуткую компанию, т.к. необходимо было погасить кредит Дельтакредит банка. Специально выбрала более крупный доп.офис и в более проходном месте, в надежде, что все пройдет быстро и гладко! Как я ошибалась!!! Так вот, ради одной операции мне было необходимо открыть счет филс в Росбанке. С этим вопросом я пришла в Росбанк 15.10.18г. Операционный зал был почти пустой, но своей очереди я ждала минут 30! После того, как я озвучила свое пожелание в открытии счета филс, мне стали очень настойчиво навязывать другие услуги, при чем, это происходило до тех пор, пока я не сказала очень жестко, что не нуждаюсь ни в каких других услугах, кроме открытия счета филс! Менеджер, который занимался моим вопросом был медлительным и не компетентным! Было такое впечатление, что он намеренно медленно все делал! Наконец-то были заполнены все документы и тут мне говорят, что все, я свободна. Я просто онемела от удивления! Мне не дали никакого документа о том, что я открываю счет в этом банке! После моего настойчивого требования, мне выдали ксерокопию заявления на открытие счета, без подписи представителя банка и без печати! Подпись и печать пришлось требовать отдельно, долго и настойчиво! Это ужас!!! И процедура открытия счета заняла у меня 1,5 часа! Я простояла перед мужчиной-менеджером более 1 часа! Но это не конец истории! Когда я 29.10.18г. пришла внести деньги, это был просто цирк! В кассе мне сказали, что не знают, на какой счет эти деньги отнести…. В общем операция свершилась после вмешательства одного из руководителей этого доп. Офиса. И внесение денежных средств заняло 1 час 40 мин! Если еще учесть, что касса в этом заведении находится в глубоком подвальном помещении, а все остальные службы на 1 этаже и ходить туда-суда мне пришлось несколько раз……, то удовольствие это весьма сомнительное! Да и нервов мне потрепали за 2 посещения этого «банка» немало! Кроме всего, на некоторые мои закономерные вопросы на тему данной операции не могли ответить не только рядовые сотрудники, но и одна из руководителей этого доп.офиса! Поэтому! Люди! Подумайте сто раз, прежде чем обращаться в это заведение! Скрыть

Работают очень медленно.для обращения к менеджеру по вопросам,не касающихся внесения денег необходимо продать час,а то и более

Не давно получил дебетовую карту мир можно всё но прочитав Ваши отзывы всех клиентов карту забросил. и у меня теперь сомнение и не доверие к этому Читать далее...

Не давно получил дебетовую карту мир можно всё но прочитав Ваши отзывы всех клиентов карту забросил. и у меня теперь сомнение и не доверие к этому банку. А ущё я вспомнил что клиент тоже имеет право сохранять право выбора и доверие банку. РОСБАНК СОМНИТЕЛЬНЫЙ БАНК ДОВЕРЯТЬ НЕ ЛЬЗЯ. Скрыть

Являсь зарплатным клиентом банка,более года.Было отказано в выдаче потребительского кредита,менее 200 тысяч рублей.Без объяснения причин.

Приходиться догонять свой деньги. Принесла бумагу от судебного пристава чтобы не удерживали с карты деньги. Банк все равно высчитал теперь приходится Читать далее...

Приходиться догонять свой деньги. Принесла бумагу от судебного пристава чтобы не удерживали с карты деньги. Банк все равно высчитал теперь приходится звонить пять раз на дню только толку мало Скрыть

Обратилась в отделение банка по поводу перечисления зарплаты. Мне этот банк не нужен был даром. От коллег наслышана о его плохой работе. Вынуждена, Читать далее...

Обратилась в отделение банка по поводу перечисления зарплаты. Мне этот банк не нужен был даром. От коллег наслышана о его плохой работе. Вынуждена, тк договор фирмы только с ним. Зарплата небольшая...и то с нее стали удерживать ежемесячно 799 р. О чем меня не предупредиои. Хотя я несколько раз переспросила..нужно ли чтото платить за карту...или имеют место другие платежи. Четко сказали нет. За первые месяцы фактически подарила банку 3000...просто так((( Скрыть

Моему возмущению нет предела. Отвратительный операционный офис"Автозаводской". Из-за сотрудницы отделения Екатерины, я приобрела инвестиционные паи Читать далее...

Моему возмущению нет предела. Отвратительный операционный офис"Автозаводской". Из-за сотрудницы отделения Екатерины, я приобрела инвестиционные паи РБ-Акции, хотя я говорила, что деньги принесла на сберегательный счет. Она, ну очень настойчиво уверяла меня, что это выгодно, На самом же деле теперь я не могу вернуть свои деньги в полном объеме и не известно когда смогу это сделать. Я на следующий день (когда это можно было сделать) очень просила ее аннулировать запрос на покупку этих акций.... но теперь я понимаю, Екатерина преследовала только свои цели. Управляющая офисом Татьяна Александровна даже не стала со мной разговаривать, ссылаясь на совещание....Впредь, как только я смогу забрать свои деньги (хотя бы большую часть) , я никогда не обращусь в РОСБАНК.... из-за какого то одного человека-доверие ко всему банку пропало. А мои личные переживания - это кто оценит. Скрыть

Личный опыт, только факты. Доверил свои деньги этому банку (Росбанк). Не попросил взаймы - вложил собственное. Итогом доверия явилось списание моих Читать далее...

Личный опыт, только факты. Доверил свои деньги этому банку (Росбанк). Не попросил взаймы - вложил собственное. Итогом доверия явилось списание моих денег с расчетного счета. Без уведомления, без согласия. Обращения в банк игнорируются. Деньги украдены. Сделайте вывод о надежности данного банка. Лично я ни копейки больше не доверю. Скрыть

Это самые натуральные мошенники! Оформил дебетовую карту и закинул туда деньги для перевода, без моего ведома они застраховали мои средства на 2900 и Читать далее...

Это самые натуральные мошенники! Оформил дебетовую карту и закинул туда деньги для перевода, без моего ведома они застраховали мои средства на 2900 и списали! Я не просил страховать! Мне нужно было просто закинуть туда деньги и перевести, всё! На что они мне отвечают надо было смотреть, что вы подписываете, теперь деньги ушли в страховую компанию! Аферисты! Хуже Банка, я еще не видел!Будьте бдительны! Скрыть

Имела 2 опыта общения с Росбанком 1) в 2014г. закрывала там счет и с большими проблемами удалось получить 200 тыс, хотя предварительно узнавала: Читать далее...

Имела 2 опыта общения с Росбанком 1) в 2014г. закрывала там счет и с большими проблемами удалось получить 200 тыс, хотя предварительно узнавала: деньги заказывать не нужно. 2) в апреле 2022г. обратилась за пластиковой картой с доставкой, не хотела посещать банк , так как помнила как там все медленно происходит. Карту привезли, но в приложение я зайти не смогла, так как оказалось, что мой лицевой счет в 2014 г. они не закрыли, теперь у меня 2 счета, и чтобы объединить эти 2 счета мне все равно нужно посетить банк, который я не хочу посещать. Ведь фокус получения карты курьером в том и заключался, чтобы не ходить в банк. В банк пойду, но не чтобы исполнить трюк с объединением счетов, а чтобы сдать карту и проконтролировать, чтобы у меня ни в коем случае не осталось ни одного лицевого счета в этом банке. Скрыть