в Самаре
На главную страницу

Отзыв о Бинбанке от пользователя Сергей Скворцов от 24 ноября 2018

Бинбанк
Самара 24.11.2018 08:13

Здравствуйте, хочу поделиться негативом. У меня есть вклад в БинБанке. Несколько дней назад мне срочно понадобились деньги и я решил их снять с этого вклада. Но до сих пор мне не удалось этого сделать. Я пришел в местное отделение Бинбанка ( я живу в Самаре) с паспортом и сказал, что хочу закрыть свой вклад. Сотрудник банка мне ответил, что для этого еще нужно зайти в свой личный кабинет и перевести деньги с депозитного счета на текущий. Связано это с тем, что банк в этом году перешёл на новый формат интернет-банка. Ну хорошо, логин и пароль от лк я помню - нет проблем, подумал я. Но не тут-то было! С этого момента начались мои злоключения. Сначала при авторизации мне не приходило SMS и я не мог войти в личный кабинет. После многочисленных попыток сотрудники банка мне сказали, что у них "висит система" и лучше прийти завтра. На следующий день SMS оповещение заработало и я наконец смог войти в личный кабинет. Я снова приехал в отделение банка, полностью уверенный что уж сегодня я точно получу свои деньги. Но нет на сей раз при попытке закрытия счета в личном кабинете начала выходить ошибка о невозможности совершить операцию. Сотрудники банка лишь развели руками - дескать, ничем помочь не можем - звоните в техподдержку. Я позвонил, мне сказали, что все наладят в ближайшее время. Но, как вы уже догадываетесь, ничего не произошло и в тот день я тоже так и не смог получить своих денег. Сотрудники банка лишь посоветовали оставить заявку на обслуживание. Я позвонил, составил заявку, мне было сказано, что заявка рассматривается в течении пяти дней, но обычно в течении суток. Но ни на следующий, ни через день ничего решено не было. Я звонил в техподдержку, получал однообразные ответы, личный кабинет не работал и все оставалось на своих местах. Но деньги мне были по прежнему нужны. И вот сегодня настали выходные и я с грустью понимаю, что на этой неделе я уже своих денег не получу. Вот объясните, пожалуйста почему я должен нести убытки ( потому что мне придется брать кредит) из-за криворукости их программистов?

Отзыв полезен? Да 77/ Нет 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемый вклад

СуммаСрокСтавка
От 10 000 руб. до 30 000 000 руб.
От 91 дня до 730 дней
до 7,1 %
  • Без капитализации
  • Проценты в конце периода
  • Без возможности пополнения
  • Нет частичного снятия
Лицензия №323
В избранное Подробнее

Адрес отделения

Выгодные предложения

Сумма вкладаСрокСтавка
От 50 000 руб.
367 дней5,5%
Лицензия №3073
Все вклады банка в Самаре
Сумма кредитаСрокСтавка
от 300 000 руб.
до 3 000 000 руб.
до 20 летот 6,1%
Лицензия №1481
Все ипотечные программы банка в Самаре
Сумма кредитаСрокСтавка
от 50 000 руб. до 5 000 000 руб.
от 6 месяцев до 7 летот 8,9%
Преимущества:

Оформление кредита за 1 визит в банк. Досрочное погашение без комиссии

Лицензия №1000
Все кредиты наличными банка в Самаре
Сумма кредитаСрокСтавка
до 1 000 000 руб.
110 днейот 14,6%
Лицензия №1000
Все кредитные карты банка в Самаре
Проценты на остатокГодовое обслуживание
До 2 988 руб.
за первый год
Лицензия №1000
Все дебетовые карты банка в Самаре
Сумма вкладаСрокСтавка
от 300 000 руб. до 7 000 000 руб.
до 5 летот 2%
Лицензия №1000
Все автокредиты банка в Самаре

Курсы обмена валют

05.06.2020c 06.06.2020
ЦБ USD69,0268,63 -0,38
ЦБ EUR77,3277,97 +0,64
Курсы еще 38 банков
Информация обновлена 05.06.2020 в 18:02
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1Сбербанк России30 333 085+0,7%
2Банк «ВТБ»14 831 480+0,3%
3Газпромбанк6 600 325-2,4%
4Альфа-Банк3 832 677-4%
5Россельхозбанк3 582 842-5,2%
6ПАО Банк «ФК Открытие»2 750 569+0%
7Банк «Траст»1 778 771-0,7%
8ЮниКредит Банк1 507 584+0,5%
9Росбанк1 222 764+0,8%
10Райффайзенбанк1 189 542-6,9%

Активы банков Самары, млн. руб.

Полный рейтинг банков Самары

1Сбербанк России10 199 599-1,2%
2Банк «ВТБ»2 930 731-5,7%
3Россельхозбанк1 073 090-2,6%
4Газпромбанк991 436-2,8%
5ПАО Банк «ФК Открытие»620 420-2,9%
6Альфа-Банк416 349-4,4%
7Совкомбанк389 898-0,1%
8Почта Банк205 314-4,8%
9Тинькофф Банк196 370+4,5%
10СМП Банк175 233-4,1%

Депозиты банков Самары, млн. руб.

Полный рейтинг банков Самары